Название проекта: «Комплексный проект по модернизации биллинговой IT-инфраструктуры Ucell (ООО «COSCOM»)»
Тип проекта: Сервис, системная интеграция.
Период: 2020-2021
Заказчик: Ucell, LLC «COSCOM».
Отрасль: Телекоммуникации.
Цели проекта: Поставка, монтаж, запуск и обслуживание серверного комплекса в Ucell, обеспечение технической поддержки критически важной серверной инфраструктуры.
Технологии / оборудование: Dell Chassis PowerEdge, Dell Serverы PowerEdge, Dell Storage Unity, Dell FC Switch, Dell Tape Library.
Достигнутые результаты: комплексная модернизация биллинговой IT-инфраструктуры Ucell (ООО «COSCOM»), осуществлена поставка оборудования Dell для полной замены серверного комплекса по биллингу, создан новый серверный комплекс биллинга Ucell, LLC «COSCOM», обеспечена стабильная, безопасная и надежная работа критически важной серверной инфраструктуры.
Подробнее:
Комплексный проект по модернизации биллинговой IT-инфраструктуры Ucell (ООО «COSCOM»)
В период с декабря 2020 года по апрель 2021 года был успешно реализован масштабный инфраструктурный проект по модернизации биллингового серверного комплекса одного из крупнейших сотовых операторов Узбекистана — Ucell (ООО «COSCOM»). Основной целью проекта являлась полная замена устаревшего серверного комплекса биллинговой системы и построение современной, отказоустойчивой и масштабируемой IT-платформы, соответствующей высоким требованиям телеком-отрасли.
В рамках проекта была осуществлена комплексная поставка серверного оборудования Dell, системы хранения данных (СХД), серверные шкафы, а также инженерные работы по расширению существующей инфраструктуры, необходимой для развертывания нового биллингового комплекса. Поставка оборудования выполнялась совместно с технологическими партнёрами Yadro и RRC. Разработку и сопровождение биллингового программного обеспечения обеспечивала компания Nexign.
Проект носил комплексный характер и включал в себя не только поставку оборудования, но и полный цикл инженерных и интеграционных работ. На площадке Заказчика в течение 2-3 месяцев были выполнены монтаж и установка серверных шкафов, размещение серверов и систем хранения данных, а также прокладка и организация кабелей электропитания для новых IT-стоек с учётом требований по надёжности, резервированию и дальнейшему масштабированию инфраструктуры.
На базе поставленного оборудования была развернута современная виртуализированная среда с использованием технологий VMware. Применение платформы VMware позволило создать гибкую и высокоэффективную среду виртуализации для размещения компонентов биллинговой системы, оптимизировать использование вычислительных ресурсов, повысить отказоустойчивость и упростить управление инфраструктурой.
Для обеспечения сохранности данных и непрерывности бизнес-процессов была внедрена система резервного копирования и восстановления на базе Veeam Backup & Replication. Решение обеспечило регулярное резервное копирование виртуальных машин и критически важных данных биллинговой системы, а также возможность быстрого восстановления сервисов в случае аварийных ситуаций, что является ключевым требованием для биллинговых платформ операторского уровня.
После завершения монтажных и конфигурационных работ был выполнен тестовый запуск всего комплекса. В ходе опытной эксплуатации в течение двух месяцев совместная команда проекта выявляла и оперативно устраняла все неточности и замечания. Далее были проведены нагрузочные, стресс- и краш-тесты серверов, систем хранения данных и виртуальной среды, подтвердившие высокую надёжность и готовность комплекса к эксплуатации в условиях пиковых нагрузок.
Одним из наиболее критичных этапов проекта стал перевод биллинговой системы Ucell со старого оборудования на новый серверный комплекс. Миграция была выполнена в строго регламентированное окно — в течение одной ночи — без остановки ключевых сервисов для абонентов. Для этого были заранее спланированы и реализованы комплексные организационные и технические мероприятия с участием специалистов Nihol, Nexign и команды Заказчика. Успешное выполнение данного этапа подтвердило высокий уровень экспертизы и слаженную работу всех партнёров проекта.
С момента ввода в промышленную эксплуатацию и по настоящее время многомиллионный серверный комплекс биллинга Ucell (ООО «COSCOM») стабильно и эффективно функционирует без каких-либо нареканий со стороны технических специалистов Заказчика. Использование серверов, систем хранения данных производства Dell, технологий виртуализации VMware и резервного копирования Veeam позволило создать надёжную, масштабируемую и готовую к дальнейшему развитию IT-платформу.
Важным завершающим этапом проекта стала передача экспертизы Заказчику. По итогам внедрения со стороны компании Nihol были разработаны все технологические документы такие как HLD и LLD, организовано профильное сертифицированное обучение для специалистов Заказчика по продуктам Dell и VMware. Обучение позволило повысить квалификацию IT-персонала, обеспечить самостоятельную и эффективную эксплуатацию инфраструктуры, а также снизить операционные риски в дальнейшем.
Успешная реализация проекта стала основой для долгосрочного сотрудничества. В рамках проекта обеспечивается техническая поддержка, сервисное и гарантийное обслуживание всего комплекса оборудования сроком на 5 лет, что подтверждает статус Nihol как надёжного технологического партнёра в реализации критически важных IT-проектов операторского масштаба.
Подробнее о последующем техническом обслуживании в течение 5 лет:
Обслуживанию подлежала система на технологической платформе серверов и систем хранения Dell Chassis PowerEdge MX7000, Dell Server PowerEdge MX740c, Dell Server PowerEdge MX840c, Dell Storage Unity 680F, Dell Storage Unity 480, Dell FC Switch, MXG610s FC, Dell Tape Library 3573.
В процессе обслуживания обеспечивалась техническая поддержка комплекса оборудования из 8 шасси каркасных серверов-лезвий, 35 серверных лезвий, 8 систем хранения данных с 36 дисковыми полками расширения.
Полное снятие операционной нагрузки с IT-департамента Заказчика по поддержке физического состояния и базового функционирования инфраструктуры, позволило внутренним специалистам сконцентрироваться на развитии бизнес-приложений.
За счет выполнения полного цикла регламентных работ, проактивной диагностики, своевременного обновления микрокодов, были минимизированы риски внеплановых простоев и потери данных
Поддержка склада запасных частей Заказчика обеспечивалась на базе собственного таможенного склада закрытого типа компании RIM-Nihol.
Особое внимание уделялось поддержанию оптимальной производительности системы хранения данных, что достигалось путем регулярного мониторинга дискового пространства, оптимизации RAID-конфигураций и своевременной замены изношенных компонентов. Это позволило Заказчику избежать узких мест в производительности и обеспечить бесперебойную работу критически важных приложений.
Для обеспечения максимальной безопасности данных были внедрены строгие политики доступа и регулярно проводились проверки на уязвимости. Обновления безопасности устанавливались оперативно, предотвращая потенциальные риски компрометации информации. Кроме того, велась строгая документация всех изменений и конфигураций, что упрощало процесс восстановления системы в случае непредвиденных обстоятельств.
Важным аспектом технического обслуживания являлось взаимодействие с производителем оборудования Dell. Компания RIM-Nihol оперативно решала все возникающие вопросы, касающиеся гарантийной поддержки, поставок запасных частей и получения технической консультации. Благодаря этому, время простоя оборудования было сведено к минимуму, а работоспособность системы поддерживалась на высоком уровне.
Успешная реализация проекта позволила Заказчику не только обеспечить стабильность и безопасность критически важной инфраструктуры, но и существенно повысить эффективность работы IT-департамента. Благодаря освобождению от рутинных задач, внутренние специалисты смогли сосредоточиться на стратегических проектах, направленных на развитие бизнеса и внедрение новых технологий. В результате, Заказчик получил конкурентное преимущество на рынке и повысил свою прибыль.
